Installation et support

Libérez-vous des soucis techniques grâce à nos services professionnels

Les entreprises ont mille et un défis à relever au quotidien. Votre focus doit rester sur votre cœur de business et sur le développement de votre activité. Pas question de se disperser ou de devoir gérer votre infrastructure de télécommunication. Voilà pourquoi vous avez intérêt à confier ces tâches critiques, mais chronophages, à des experts et des techniciens chevronnés.

Chez CE+T, nous vous accompagnons de A à Z, de l’analyse de vos besoins à la maintenance, en passant par l’installation des systèmes téléphoniques et des technologies de télécommunication. Notre équipe expérimentée se charge de déployer, sécuriser et maintenir votre réseau avec une efficacité et un professionnalisme inégalés. Des solutions sur mesure, une assistance réactive et disponible, un service sans faille et une expertise de haut vol, nous prenons soin de votre entreprise.

Installation

Un déploiement sans tracas pour un départ optimal

Mettre en place une nouvelle infrastructure de télécommunications? C’est une opération délicate, qui peut rapidement virer au casse-tête. Des câblages complexes à la configuration des équipements, en passant par la sécurisation de votre infrastructure, l’intégration de différents systèmes ou encore la mise en œuvre d’une solution de téléphonie Cloud ou d’un call center, de multiples défis techniques se dressent sur la route des entreprises.

Partez du bon pied! Faites l’impasse sur ces obstacles, en confiant l’installation de votre réseau à nos experts chevronnés. Grâce à un savoir-faire éprouvé, nous vous garantissons un déploiement rapide, soigné et sans incident de votre nouveau système.

  • Une expertise de pointe garantie
    Nous mettons un savoir-faire reconnu et hautement qualifié à votre service. Nos techniciens sont certifiés et formés pour pouvoir installer tous les systèmes téléphoniques et les technologies de télécommunication des marques Mitel, Unify, Ring Central, 3CX et Aruba.
  • Une installation sur mesure
    Nous installons, vous décidez. Nos techniciens sont disponibles aux jours et heures qui vous conviennent. Nous veillons à être 100% efficaces et à minimiser au maximum les désagréments, afin que vos activités, vos employés et vos clients ne soient pas trop affectés par les travaux en cours.
  • Un système immédiatement opérationnel
    Nous faisons bien plus qu’une installation. Une fois le travail finalisé, nos techniciens s’occupent de la mise en service de votre installation et réalisent, en votre compagnie, une panoplie de tests rigoureux. Nous vous garantissons ainsi que tout fonctionne parfaitement et dans les meilleurs délais.
  • Un accompagnement de vos équipes
    Nous vous transférons les compétences. Grâce à nos formations personnalisées, vos collaborateurs en charge de la gestion, mais aussi vos utilisateurs, apprennent à utiliser nos solutions (téléphonie, centre d’appel, outils de collaboration, Cloud, etc.) de forme optimale et au service de votre activité.
Maintenance et assistance

Un suivi régulier et une aide active au service de la continuité de vos activités

Même les meilleurs systèmes connaissent des couacs. Mais pour une entreprise, les problèmes de réseau, de téléphonie ou de connectivité peuvent être un vrai désastre, tant sur le plan opérationnel, commercial qu’en termes de productivité. Une panne de la téléphonie pendant quelques heures, des coupures ou des ralentissements de la connexion Internet ou une brèche de sécurité sur le réseau, autant d’incidents aux conséquences désastreuses.

Ne laissez pas votre activité à la merci d’une infrastructure défaillante! Optez pour nos services professionnels, incluant:

  • La maintenance proactive. Nos techniciens chevronnés surveillent votre infrastructure, mettent à jour et optimisent régulièrement vos systèmes et logiciels, afin d’éviter les problèmes et d’assurer la disponibilité et la fiabilité de vos communications.
  • Une assistance technique. Vous rencontrez un problème? Besoin d’aide? Nous vous offrons une aide sans faille. Nos techniciens restent à votre entière disposition et interviennent dans les meilleurs délais, avec la possibilité de vous servir 24/7.
Maintenance et support

Nos formules

Si vous choisissez nos solutions de téléphonie pour votre entreprise, nous vous proposons un contrat de maintenance & support, comprenant les mises à jour logicielles et l’assistance technique. Cela vous garantit le bon fonctionnement de votre installation tout au long de sa durée de vie.

Nos formules

Standard

  • Disponibilité de nos techniciens certifiés: 8h par jour, 5 jours sur 7
  • Mises à jour logicielles
  • Accès aux correctifs et aux versions logicielles les plus récentes
Nos formules

Premium

  • Disponibilité de nos techniciens certifiés: 24/7
  • Mises à jour logicielles
  • Accès aux correctifs et aux versions logicielles les plus récentes
  • Formations en ligne personnalisées

Vous voulez confier votre infrastructure à des experts de confiance?

Ils en parlent

1.200 entreprises clientes nous font confiance 

Pourquoi CE+T ?

Notre expertise à votre service

CE+T Télécommunications est un partenaire de confiance pour construire la solution de téléphonie sur site qui répond précisément à vos attentes. Forts d’une expérience de 20 ans dans la télécommunication, nous avons développé une offre complète pour devenir votre interlocuteur unique. Nos solutions Unify et Mitel sont conçues pour transformer durablement votre expérience de communication et contribuer au succès de votre entreprise. Plus de 35.000 utilisateurs au sein de 1.200 entreprises clientes nous font déjà confiance!